众所周知，学籍档案一般采用公对公的形式进行转递，不管是什么时候，只有这种形式转递的档案更容易被单位接受，所以，大家在毕业时也要尽量采用这种方式进行档案的转递，可是，在实际情况中，也有些学校在邮寄学生学籍档案的时候出现档案邮寄错误的情况，这不仅仅是学校的失误，也可能是毕业生个人造成的，那么如果出现这种情况应该怎么办呢？

首先，大家遇到这种情况需要明确是谁的责任，如果是学校的责任，可以让学校承担责任，要求学校帮助大家完成档案补办，并且赔偿一定的损失，此时，学校是有义务帮大家处理档案问题的。

其次，学籍档案是大家学习情况的汇总材料，是毕业生后期求职的重要材料依据，如果是毕业生自己的问题导致档案材料寄错，自己需要负全部责任，并且自行处理相关的档案问题。

当然，如果经过查询档案只是被寄错了地方但是依旧有效，直接联系快递公司重新邮寄即可，就不用处理相应的档案问题了。