退休时，需要根据档案中的第一次工作时间计算工作年限，并且计算其他的福利待遇，那么如果档案出现问题应该怎么处理呢？

首先，如果退休时，你的档案丢失了，则需要联系相关部门申请补办档案，之后再将档案提交给相关部门；

其次，如果你的档案在退休时成为死档，那么你就需要按照流程办理档案激活，存档之后，相关部门就可以提取使用了；

最后，如果你的档案中缺失材料或者材料不完整，同样需要申请档案补办，将其中的材料补充完整之后再存档。

因此，如果你在退休之前，遇到上述的问题，千万不要拖拉，一定要及时处理，如果在退休之前没有办理好，就会影响福利待遇的享受。如果你对具体的流程不够了解，也可以委托档案服务机构的专业人员代办。